emka's Notizblo(g)ck http://emka.posterous.com (M)ein Sammelsurium und Notizen aus dem großen Fundus des WWW posterous.com Fri, 03 Jun 2011 05:14:00 -0700 Inkompetenzkompensierungskompetenz http://emka.posterous.com/inkompetenzkompensierungskompetenz http://emka.posterous.com/inkompetenzkompensierungskompetenz

Wer kennt das nicht, der sich, ob nun privat oder sogar beruflich, etwas mehr mit PCs und/oder deren Problemen beschäftigt (hat). Irgendwann wird man von Freunden, Verwandten oder Kollegen etc. mit ähnlichem konfrontiert

"Ich hab da ein Problem mit dem PC. Du kennst dich doch damit aus. Kannst du nicht mal...?"

Oftmals hat man auf das beschriebene bzw. gezeigte Problem auch keine sofortige Lösung und weiß ggf. nur wie man sich dieser effektiver nähert.

Genau zu dieser Inkompetenzkompensierungskompetenz habe ich eben einen netten Artikel "Wie PC-Laien Probleme lösen: Warum einfach, wenn ..." auf Spiegel Online gelesen, der dieses Phänomen beschreibt. Darin gibt der Autor zusätzlich, aus "ITler-Sicht", lustige oder schlimme Beispiele für Lösungsversuche am/mit PC von, sagen wir einmal, weniger IT-affinen Benutzern.

In den nun schon mehr als 350 Kommentaren zum Artikel finden sich noch weitere Beispiele. Als Ergebnis lässt sich festhalten, ein PC bzw. die darauf zu verwendende Software ist immer noch weit von intuitiv benutzbar entfernt.

Der vom Autor geschaffene verwendete Begriff Inkompetenzkompensierungskompetenz ist einfach herrlich - you made my day :)

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